岗位职责  
1. 负责客户接待与信息登记，确保服务流程规范  
2. 处理日常咨询及投诉，提升客户满意度  
3. 协助安排客房预订及入住手续办理  

任职要求  
1. 具备良好沟通能力及服务意识  
2. 熟悉酒店前台操作系统，有相关经验者优先  

工作时间  
周一至周日9:00-18:00（**制）

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