综合薪资3000-5000
岗位职责
1. 负责电商平台售前咨询，精准解答客户疑问
2. 处理售后退换货及投诉，维护店铺好评率
3. 定期整理客户反馈，优化标准话术与服务流程
4. 协同仓储物流部门，跟踪订单状态确保时效
任职要求
1. 悉主流电商平台交易规则
2. 打字速度60字/分钟以上，具备优秀文字表达力
3. 情绪稳定抗压强，善于沟通并具团队协作精神
4. 有电商客服经验或持有相关证书者优先考虑
有意向欢迎电话咨询，请告知南阳直聘看到的，谢谢！

  南阳直聘敬告各位求职者：该企业已经过南阳直聘认证，可放心联系

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用”的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。