综合薪资3000-4000
岗位职责
1. 负责电商平台客户咨询，提供专业售前解答与引导
2. 处理订单跟进及售后问题，确保客户满意度达标
3. 整理常见问答库，协助优化服务流程与话术规范
4. 记录客户反馈，协同运营部门提升店铺服务质量
任职要求
1. 熟悉主流电商后台操作，打字速度每分钟60字以上
2. 具备优秀沟通技巧，情绪稳定，有较强服务意识
有意向欢迎电话咨询，请告知南阳直聘看到的，谢谢！

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