移动客服-天桥(双休+六小时制+节日福利)
3000-8000元/月
节日福利周末双休免费培训
平台核验
营业执照
实地核验
职位描述
岗位职责 1. 负责处理客户在使用移动业务过程中产生的遗留问题，确保客户满意度。 2. 提供专业的客户服务支持，解答客户咨询并解决相关疑问。 3. 记录客户反馈信息，及时整理并提交至相关部门。 4. 协助完成日常客服系统的数据录入与维护工作。 5. 配合团队完成各项服务流程优化及提升工作。 6. 能够适应临时加班需求，确保服务质量与效率。 任职要求 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。 2. 熟悉电脑操作及办公软件（如Word、Excel等）的使用。 3. 具备较强的责任心和抗压能力，能适应快节奏的工作环境。 4. 有相关客服经验者，无经验者可接受系统培训。 5. 能够遵守公司作息安排，保证正常出勤与工作时间。 6. 有良好的团队协作精神，愿意与同事共同提升服务质量。 有意向欢迎电话咨询，请告知南阳直聘看到的，谢谢！
工作地点
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