岗位职责  
1. 负责见证医生与患者之间的术前谈话过程，协助医生完成风险告知义务，确保患者充分理解并知情同意。  
2. 在谈话过程中详细说明手术相关风险，提供专业的风险保障建议，提升患者的安全意识。  
3. 宣讲手术意外险相关内容，为患者提供清晰、专业的保险服务，增强客户信任感。  
4. 保持良好的沟通能力，耐心解答患者疑问，确保服务质量与满意度。  
5. 协助维护医院与患者之间的良好关系，提升整体服务形象。  
6. 配合团队完成其他与见证服务相关的支持性工作。  

任职要求  
1. 医药学专业或具备销售、客服、保险等相关工作经验。  
2. 具备较强的沟通能力和人际交往技巧，能够有效与患者及医护人员进行交流。  
3. 拥有良好的客户服务意识，具备亲和力与责任感，能适应高强度工作节奏。  
4. 熟悉医疗行业基本流程，了解保险知识。  
5. 具备较强的学习能力，愿意接受专业培训并不断提升自身素质。  
6. 有团队协作精神，能够配合医院及部门完成各项任务。  


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