岗位目标：开发与维护客户，大化提升车辆装载率与业务收入。
客户开发：通过电话、拜访等方式，主动开拓新客户（制造企业、批发商、电商等）。
客户维护：维护老客户关系，定期回访，了解需求，提升客户满意度和粘性。
业务受理：接收客户发货指令，准确录入系统，确认货物信息、价格及收发地址。
报价与议价：根据公司价格标准，与客户协商运价，确保利润空间。
内外部协调：与调度主管和车管紧密沟通，确保运力与货量匹配，并将客户特殊要求准确传达至操作环节。
KPI关键指标：个人/团队业务收入；新客户开发数量；老客户流失率；客户满意度。

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